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よくある質問
楽ちん振込みで購入したPtが反映されていない
楽ちん振込みサービスのページにも記載がございますが、リアルタイム反映は最大20分程度でのPt反映となります。
また、楽天銀行(旧イーバンク銀行)からの振込は24時間365日リアルタイムPt反映が可能ですが、楽天銀行以外ですと銀行営業時間外の場合は銀行の翌営業日以降のPt反映となります。
銀行の営業時間外によりお振込み反映時間がPt増量キャンペーン時間を過ぎた場合はPt増量キャンペーン対象外となります。
あらかじめご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。
上記で解決しない場合はこちらからお問い合わせください
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